「mitsume Spring Camp」振替日程、払い戻し詳細のお知らせ

2020.4.17

延期とさせていただいておりましたミツメのワンマンイベント「mitsume Spring Camp」の振替公演日程が決定いたしました。

「mitsume Spring Camp」東京公演

日時:2020年9月6日(日)
会場:東京 渋谷 WWW X
OPEN 18:00 / START 19:00(4月5日公演と変更なし)


「mitsume Spring Camp」大阪公演

日時:2020年9月4日(金)
会場:大阪 十三 246 LIVEHOUSE GABU
OPEN 18:30 / START 19:30


※現在お持ちのチケット・整理番号にてそれぞれの振替公演へと入場可能となります。

※お手元のチケットは、振替公演当日まで大切にお持ちください。
その際、チケットの半券は切り離さず、紛失しないようお願い致します。
(半券を切り離してしまうと振替公演へのご入場、払い戻しができなくなる可能性がございます)

チケット再発売日: 8月1日(土)〜予定




尚、振替公演に都合がつかないお客様には、払い戻しの対応をさせていただきます。

●払い戻し受付期間 : 2020年4月24日(金)〜7月31日(金)23:59

※LINEチケットのみ4月27日(月)からの開始となります
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが行えなくなりますので期間内にお手続きをお願い致します。
※チケットをご購入いただいたプレイガイドによって受付方法が異なりますので、下記それぞれ該当する項目をご参照ください。


チケットぴあにて購入されたお客様

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


ローソンチケットにて購入されたお客様

お近くのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットと各種手数料券をお持ちの上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(問)ローソンチケット:https://l-tike.com/contact/


e+(イープラス)にてご購入されたお客様

セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
延期・振替の場合⇒http://eplus.jp/refund2/
(問)イープラス:http://eplus.jp/qa/


LINE TICKETにて購入されたお客様

払戻しの期間・方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
(問)LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。


Zaikoにて購入されたお客様

ご登録のメールアドレスへご返金案内がお送りされます。
そちらのメールに従い、ご返金をお受け取りください。
なお、携帯電話等の受信設定でドメイン指定受信を設定している方は、「@zaiko.io」からのメールを事前に受信できるように設定してください。
https://zaiko.io/support/?cid=26#faq-65
(問)https://zaiko.io/support/


ライブ会場での手売りチケットお持ちのお客様(東京公演のみ)

購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して
下記チケット送付先までお送り願います。
その際、特定記録郵便にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
なお、返金金額はチケット券面金額のみとなります

〈口座詳細したメモついて〉
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21
ロイヤルパレス上目黒2階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
4/5(土)ミツメ 返金係
※7/31(金)消印有効

券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは
無効となりますので、ご注意ください。
中止・延期公演一覧: https://www.red-hot.ne.jp/crn_refund/




ご案内が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
今回の公演を楽しみに待っていてくださったお客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、
感染の拡大を収束するべく、ご理解いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

ミツメ